Contact: bereik de redactie per e-mail
Heb je een vraag, een correctie of een voorstel voor samenwerking? Het team van Casino Live Info helpt je graag verder. Op deze pagina lees je hoe je ons bereikt en wanneer je een antwoord kunt verwachten.
Waar kun je ons voor mailen?
- Correcties en aanvullingen: zie je een fout in een van onze reviews, een verouderde bonus of onjuiste informatie over een casino? Laat het ons weten — we corrigeren onze content zo snel mogelijk.
- Vragen aan de redactie: alles over onze beoordelingsmethodiek, onze rankings of de samenstelling van onze tops.
- Samenwerking en advertenties: heb je een voorstel voor een samenwerking, wil je adverteren of content aanbieden? Stuur een korte omschrijving en we nemen contact met je op.
- Technische problemen: werkt iets op de website niet zoals het hoort? Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk, eventueel met een screenshot.
Ons e-mailadres
Alle berichten stuur je naar: [email protected]
Om je vraag zo snel mogelijk te kunnen behandelen, vermeld je best een duidelijke onderwerpregel en schrijf je in het Nederlands of Engels. Hoe completer je bericht, hoe sneller we je kunnen helpen.
Binnen welke termijn antwoorden we?
We streven ernaar om elk bericht binnen 2 tot 3 werkdagen te beantwoorden. Bij drukte of complexere vragen kan het iets langer duren — we nemen in elk geval altijd contact met je op. Controleer voor het versturen ook even je spammap: soms belandt ons antwoord daar per ongeluk.
Vragen over gokverslaving? Mail ons niet, maar zoek direct hulp
Voor vragen of problemen rond gokverslaving ben je bij ons aan het verkeerde adres. Casino Live Info is een informatieve website en biedt geen hulpverlening of counseling aan. Neem in dat geval contact op met een professionele hulpinstantie, je huisarts of met de zorgverlener van jouw voorkeur.
Belangrijk om te weten: sluit je jezelf via Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) uit, dan kun je bij geen enkele gelicenseerde aanbieder meer deelnemen aan kansspelen. Ook is het verstandig om vóórdat je begint met spelen limieten in te stellen voor je saldo, stortingen en speeltijd — zo houd je het spel onder controle.
Meer hierover lees je op onze pagina over verantwoord spelen.
Tot slot
Casino Live Info is er om spelers in Nederland te informeren over online casino’s. We horen graag van je — of het nu om een foutje, een tip of een samenwerkingsvoorstel gaat. Mail naar [email protected] en we gaan snel voor je aan de slag.